support / contacts
Контакты
Если нужна помощь с оплатой, входом в кабинет, подключением или вопросами приватности — напиши нам в Telegram или на почту.
Поддержка
Для быстрых вопросов лучше писать в Telegram. Для обращений по оплате, доступу или приватности можно использовать email.
Мы не просим пароли, seed-фразы, коды из почты и другие секретные данные. Если кто-то просит их от имени RetroTUN — это не мы.
Что указать в обращении
Опиши проблему, укажи email покупки и выбранный тариф, если вопрос связан с подпиской. Не отправляй лишние персональные данные.